一直以來，豐田是一個低調的“追隨者”，通用是一個高調的“領導者”。結果是追隨者戰勝了領導者。豐田是如何戰勝通用的呢？從表面說清楚這個問題是很容易的，比如，豐田的成功可以歸結為日本人敬業，日本人注重細節，日本產業工人素質高，豐田人發明了精益生產……

　　在這里，我們發現了一個有趣的現象。那就是每當美國企業成功的時候，我們的專家學者們包括美國人自己都可以十分興奮地找到極其冠冕堂皇的理由，比如戰略成功、品牌成功、資本運作成功、神奇總裁等。“神奇總裁”自己大多還可以據此大撈一把“名聲”資本，并通過賣書、賣演講撈一把美金。

　　可面對日本企業的成功（成功的日本企業大多如此），以上這些贊美之詞基本上都用不上，而且學院派和西洋派基本上都無從下“口”。豐田人對戰略的認識十分“膚淺”，有一些思想甚至可以稱之為“農民意識”；豐田在品牌包裝方面“小家氣”，還不如我們國內一些企業含得花錢做廣告；豐田人不擅（資本）運作，許多能掙的錢放著不掙；豐田沒有“神奇總裁”，許多人大概還不清楚豐田的現任總裁是誰；豐田從來不提“最大”的目標，面是踏踏實實地埋頭做事情。像豐田這樣做事的還有理光、佳能、富士施樂等一批做秀的日本企業。

　　可見日本企業的成功往往不同于美國企業的成功，它通常是由極其內在的因素帶來的。正因為此，日本企業的成功讓專家學者們為尋找冠冕堂皇的“贊美理由”為難。但是，如果看不到這些企業的內在優勢，那我們就無法從他們的成功中獲得啟示。

　　經過長期關注和硏究豐田、理光等一批持續成功的日本企業，發現他們的管理思想中蘊含著大量的東方文化特質及我們老祖宗的哲學思想。但因為他們的管理思想不新，所以研究者不感興趣。

　　他們低調、謙遜，做人不喜張揚；務實、嚴謹，做事不折不扣；他們執著、堅持，追求盡善盡美；平等、尊重，主張全員參與。雖然這些看上去不新，卻是豐田、理光這些默默的成功者們長期堅守的經營原則。

　　豐田、理光等企業所具備的這些品質和內在優勢，恰恰是我們制造業管理者最缺乏和最需要了解和學習的。

　　精益生產通過不斷消除浪費，來達到降低成本，縮短生產周期和改善質量的目的。上海博革企業管理咨詢有限公司，提供全球一流的精益生產培訓服務。咨詢熱線：021-62373515，我們將竭誠為您服務！