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針對不同的過程，有不同的防錯(cuò)技術(shù)，概述如下：
1.對制造過程而言，防錯(cuò)工具有：
(1)專用防錯(cuò)工具、儀器
指采用專門防錯(cuò)工具、儀器、軟件等來防止失誤產(chǎn)生，如臺(tái)式?jīng)_壓機(jī)的雙啟動(dòng)按鈕，只有同時(shí)按下兩側(cè)按鈕，沖頭才會(huì)落下，按下單側(cè)按鈕，沖頭不會(huì)動(dòng)作，這就防止了由于作業(yè)員失誤造成的人身傷害和產(chǎn)品缺陷。
(2)工序精簡
工序精簡是削減、簡化和合并作業(yè)工序和作業(yè)步驟來達(dá)到降低失誤機(jī)會(huì)之目的的防錯(cuò)工具，很多公司在大量采用此種方法。
(3)統(tǒng)計(jì)過程控制
通過統(tǒng)計(jì)過程控制可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)過程的特殊變異，有利于盡快實(shí)施改善而將損失降至最低程度，統(tǒng)計(jì)過程控制是目前廣為采用的防錯(cuò)技術(shù)之一。
(4)在線測試
在線測試是在作業(yè)流程中加入檢驗(yàn)和測試工序，以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷、防止缺陷漏至客戶或后工序的防錯(cuò)手段，是一直沿襲下來的最常見的防錯(cuò)方式之一。幾乎所有制造過程均不同程度地采用在線測試方式進(jìn)行品質(zhì)控制。
(5)采用通/止/通類測量工具
通/止/通類測量工具可以迅速判斷產(chǎn)品是否合格，與通過測量取得連續(xù)數(shù)據(jù)相比，通/止/通類測量工具效率高，成本低，判斷準(zhǔn)確，基本未增加作業(yè)員負(fù)擔(dān)，這使100%檢查變得輕松容易。對這類測量工具的使用價(jià)值很多公司尚未意識到。
(6)確認(rèn)批準(zhǔn)程序
通過確認(rèn)和批準(zhǔn)，確認(rèn)人和批準(zhǔn)人可從不同角度審查作業(yè)結(jié)果，更容易發(fā)現(xiàn)問題，這是廣為采用的防錯(cuò)方法之一，如公司的新產(chǎn)品樣板在發(fā)放生產(chǎn)前，作成人員需將其提交高層進(jìn)行確認(rèn)批準(zhǔn)，無誤后方可發(fā)放，這就從一定程度上防止了失誤的擴(kuò)散引起的損失。
2.對交易過程而言，防錯(cuò)工具有：
(1)文件的確認(rèn)和批準(zhǔn)
交易過程往往涉及各類文件，文件中的關(guān)鍵性失誤可能導(dǎo)致巨大損失。如將購貨合同中的購貨金額欄多加一個(gè)零或少加一個(gè)零，會(huì)給買方或賣方造成大損失。通過文件的確認(rèn)和批準(zhǔn)程序，可有效防止合同失誤。
(2)電子表格
將文件標(biāo)準(zhǔn)化并做成電子表格形式，采用菜單式對話框，日期及時(shí)間自動(dòng)生成，只需填入關(guān)鍵數(shù)據(jù)或文字即可。這樣缺陷機(jī)會(huì)數(shù)大為減少，產(chǎn)生缺陷的概率隨之減少。
需要指出的是，對以上防錯(cuò)工具針對作業(yè)實(shí)際進(jìn)行綜合應(yīng)用，收效較為明顯。
作者：博革咨詢
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