經(jīng)常聽說很多企業(yè)抱怨在自己企業(yè)推行精益生產(chǎn)，無論用什么方法都推行不好，依據(jù)博革咨詢多年經(jīng)驗，在此大概簡單列舉幾個因素，希望對大家有所引導(dǎo)作用。

　　一、不知道自己需要精益生產(chǎn)工具解決什么問題--從眾心理還是問題使然？

　　在近十年來，生產(chǎn)管理咨詢業(yè)的快速發(fā)展下，在《改變世界的機器》、《精益思想》等著名管理書籍的引領(lǐng)下，制造業(yè)的高層幾乎都被洗了一遍腦。誰都知道豐田汽車公司從很小的作坊式生產(chǎn)的汽車制造商，到一個世界頂級的汽車制造商，豐田人制造了汽車以外，更制造了一個管理神話，成了制造業(yè)難以逾越的一道門檻。

　　中國企業(yè)也希望自己的企業(yè)能像豐田一樣走向成功。去參觀過豐田公司的領(lǐng)導(dǎo)人，無一不被豐田公司明量的現(xiàn)場，有序的工作狀態(tài)，而受到內(nèi)心的震撼和看到未來改善的方向。回來后都不斷派送一些中高層甚至是基層前往豐田或世界五百強日本企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。以使對方能學(xué)以致用，將自己的企業(yè)一夜之間能翻天覆地的發(fā)生質(zhì)的變化。

　　于是經(jīng)常得到這樣的指示：“我們的工廠也要像豐田一樣，干干凈凈的現(xiàn)場。明天去買一些綠色的油漆，把工廠搞得亮堂一些。標(biāo)識都給我弄清楚貼好。”于是現(xiàn)場就發(fā)現(xiàn)綠色通道上，雖然感覺好了，但是占道作業(yè)還是經(jīng)常存在，綠色油漆也很快就變成灰色了。標(biāo)識雖然貼在那里，但是物品早已不在，物是人非的現(xiàn)象比比皆是。

　　大家最后的結(jié)論就是：

　　“日本和中國有民族性的差別，豐田公司是日本文化使然。而我們企業(yè)流動率太大了。”“我們是計件工資制，沒有辦法做精益”

　　二、不知道哪個老師給自己輔導(dǎo)才有效--價值觀的斗爭

　　中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人往往注重社會權(quán)威性的老師，例如外國人、大學(xué)教授、博士，認(rèn)為只有這些人能做好企業(yè)管理輔導(dǎo)工作。這本身并沒有錯，但是大部分制造業(yè)并不是由大學(xué)生或博士水平的員工組成的，大學(xué)教授也許能給企業(yè)的高層帶來理念上的改變，但是卻改變不了中基層的行為。這是為什么很多精益生產(chǎn)推行過程中，很多企業(yè)認(rèn)為執(zhí)行力太差的原因。因為中基層是干事的執(zhí)行層。如何去做，做到什么程度，如何結(jié)合理論把自己的工作做好，才是他們最頭疼的事情。理念再好，不能結(jié)合實踐經(jīng)驗給予他們輔導(dǎo)的話，都是假的。就像宏偉的戰(zhàn)略引領(lǐng)一群在沒有執(zhí)行力的團隊一樣，戰(zhàn)略不能轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)術(shù)而無法落地生根。所以作為精益生產(chǎn)推進工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該站在中基層的位置上思考，到底我們的員工需要什么樣的輔導(dǎo)？需要什么樣的老師？而不是領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的老師。能真正輔導(dǎo)中基層的老師一定具備以下幾個能力要素：

　　具備精益生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，一般工作背景在基層晉升上來的，需要具備5年的實踐經(jīng)驗。也可以是大學(xué)畢業(yè)大一些外資企業(yè)或優(yōu)秀精益企業(yè)實踐過3年以上的經(jīng)驗的管理者。

　　選擇有推行項目經(jīng)驗的老師，在企業(yè)里做過推行工作，自己擬定過制度和組織工作，咨詢經(jīng)驗在2年以上的老師，基本上就能獨立推行精益生產(chǎn)項目了。

　　想要資深的老師，就選擇任職過經(jīng)理級別，在五百強企業(yè)待過5年以上管理經(jīng)驗，如果任職過各個層級的管理者更好，因為他會了解各個層級的心里狀態(tài)，容易與各個層級進行有效溝通。咨詢經(jīng)驗在5年以上，屬于資深咨詢師了。

　　最好是選擇資深老師和資歷較淺的進行搭配，這樣的執(zhí)行力是最好的。因為資深的老師經(jīng)驗豐富，能駕馭整個項目的進展，能將團隊從低谷帶出來。資歷較淺的老師一般行動敏捷，可以有效帶動基層員工的行動力。

　　三、不知道自己應(yīng)該干什么--托付于咨詢公司心態(tài)比較嚴(yán)重

　　很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者部門經(jīng)理，喜歡把精益工作托付給咨詢公司。認(rèn)為我花了這么多錢，請你來就是請你來做事情的，所以跟咨詢公司簽訂合同，什么指標(biāo)沒有達到就不能付款。在這合同的引導(dǎo)下，所有的中層管理就開始對咨詢公司抱有一種態(tài)度，這是咨詢公司的事情，我們是在配合咨詢公司做事。最可怕的是，領(lǐng)導(dǎo)還將“咨詢公司跟我們簽訂了責(zé)任指標(biāo)的。”在大會上與中層宣導(dǎo)。無論公司領(lǐng)導(dǎo)處于何目的，這是精益生產(chǎn)推行致命的宣導(dǎo)。我們稱之為自殺式宣導(dǎo)活動。正確的方法應(yīng)該像一家美資企業(yè)CEO宣導(dǎo)的話一樣：“不是我要做精益，也不是咨詢公司要做精益，而是在座的每個人要去做精益。”這種角色定位是正確的，精益生產(chǎn)是做出來的，企業(yè)認(rèn)為咨詢老師輔導(dǎo)不行，完全可以中途停止，另請高明。用這種所謂用指標(biāo)來保證質(zhì)量的行為，實際上也是拿自己的公司開玩笑。沒有一個企業(yè)的精益生產(chǎn)是咨詢公司做出來的，咨詢公司只會說我曾經(jīng)輔導(dǎo)過這個企業(yè)。證明自己對這個行業(yè)是有認(rèn)知的。也沒有一家企業(yè)推行成功以后，說這個是某某咨詢公司做的，都會說這是我們用什么什么手法，經(jīng)過什么樣的波瀾壯闊而后取得的成就。

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